8月17日，广富林街道山水景苑小区物业办公室收到一封小区居民徐先生手写的感谢信，信中表达了对保安顾为民的感激之情。此时，顾为民的同事们才知晓他在两天前孤身攀梯破窗翻入居民家中化解危险的暖心事。

事发当天，徐先生年过六旬的岳母在家中厨房做饭，她走出厨房时不小心将厨房门反锁。眼看炉火烧干了锅具，却没有办法破门而入，家中也没有其他人可以帮忙，老人焦急万分。心想着锅具烧坏事小，万一引发火灾便是大事，老人让家中孩子赶紧到物业去求助。

据顾为民事后回忆，孩子刚到物业时表达得并不是很清楚，但他一看就知道有着急的事需要帮忙，于是他边快步走边询问，跟着孩子来到单元楼下。此时，顾为民已对孩子家中发生的情况有所了解，凭借平日里的工作经验，顾为民没有上楼，直接到仓库搬来了梯子架在厨房窗户一侧，随后迅速爬上三楼，从窗户进入厨房。

翻进厨房后，顾为民发现，此时的厨房内已是浓烟滚滚，锅具也烧坏了，顾为民先关掉了燃气灶，然后认真检查了厨房是否存在二次隐患，确保安全后方打开了厨房隔断门。老人看到危险解除，悬着的心才落了下来，带着孩子不住地向顾为民道谢，顾为民连连摆手，回到岗位上也未和同事提及此事。

徐先生说，自己下班回到家中，听老人和孩子讲述了此事，越想越觉得后怕，也因此更加感谢顾为民挺身而出，勇敢果断地帮自家化解了危险，避免更严重的情况发生。