网上察民情、解民忧、集民智，刚刚过去的7月，哪些领域的投诉最受群众关注？哪些诉求得到了各级各部门的快速回应和解决？泸州市网络问政平台2023年7月报告发布，一起来看看。

市城管执法局有1件逾期未回复

7月1日至31日，“有话请您说”泸州市网络问政平台收到网友留言1928件，其中符合受理条件1479件。1478件急难愁盼问题得到响应，按时办结率99.93%，市城管执法局有1件网友诉求逾期未回复。

这三类民生领域最受关注

从已受理的问政来看，7月，城建、交通、公共服务三类民生领域的问政量最多。

其中，城建方面问政内容占比17.24%，位居第一，主要涉及商品房交付、违建、桥梁建设等问题。交通方面主要反映公交运行线路及服务，以及村道硬化与维护等。公共服务主要涉及居民用电、用水、用气服务等问题。

此外，咨询垂钓问题也是当月网友留言热词。

“有话请您说”泸州市网络问政平台热榜排名阅读量前三名为：

1.咨询生育津贴需要的资料。回应来了（详情点击https://wen.lzep.cn/wen/184412.html）

2.精准扶贫户生育报销。回应来了（详情点击https://wen.lzep.cn/wen/184786.html）

3.S226泸东大道修建问题。回应来了（详情点击https://wen.lzep.cn/wen/184251.html）

他们做客“新闻会客厅”

江阳区深化“放管服”改革优化营商环境，积极推进“川渝通办”，实现同一事项在川渝两地无差别受理、同标准办理。7月21日，江阳区委常委、常务副区长路敦琴做客“新闻会客厅”，就2023年江阳区发展、便民政策等相关问题与广大网友作在线交流。

泸州市总工会作为职工最贴心的“娘家人”，常态化开展“工会邀你回娘家”活动，面向各级工会组织开放三中心阵地和场馆。7月27日，市总工会党组书记、常务副主席刘瑶做客“新闻会客厅”，就工会会员权利和福利、困难职工建档等问题与广大网友作在线交流。

这些回复网友点赞

网友：本人每天从珑湖半岛小区开车上下班，在小区车辆出口右转处，道路有一大坑，已形成时间较久，到目前为止没有人员进行填平。偶有车辆停在路边，小区出库车辆转弯时，常有车轮压进去，时间长了，不知是否对车辆有所损伤。望贵部门前往查看并及时修补，以免造成不必要的风险和事故。

川南临港片区管委会：您好！该处坑凼已修补完成。在此期间带来不便，敬请谅解。

网友评价：非常感谢，贵部门执行和回复的效率都是杠杠的。

网友：我是省外的应届毕业生，系中共正式党员，现想将组织关系转入村所在支部。学校通知省外只能用纸质介绍信抬头，但前段时间开介绍信的时候抬头已经写到具体的村支部委员会了，请问有影响吗？另外想咨询一下，拿到介绍信后，我是需要先到镇上党建办报到吗？具体步骤是什么啊？

江阳区况场街道：鉴于您的情况，严格以您所在的学校通知为准。请您在收到学校邮寄的党组织关系介绍信后及时拿到况场街道办事处党建办，由工作人员为您办理线下转入党组织关系即可。

网友评价：很快地受理了我的问题，并且也通过线上联系的方式告诉我应该怎么做，非常清晰。

网友：希望能微调一下3路公交车灯杆山方向开往邻玉小学站17：30左右的运行时间。因为周围几个单位都是17：30下班，以前线路未分灯杆山方向和百子图方向的时候，在灯杆山站刚好可以坐上17：30左右的车，现在每次3路从客运站开过来到灯杆山站的时候，时间在17：24左右，而大家还未到下班点无法赶上。错过了这趟车，再等下一班就要18：00过了。

市交通运输局：为满足市民下班出行，经调研分析，从7月20日起已对3路公交车晚高峰班次作优化调整，以便满足市民公交出行需求。

网友评价：感谢贵单位为我们上班族考虑，很贴心，谢谢！

网友：渔子溪社区发出“酒城军匠计划”，不知道龙马潭区所属街道社区是否也有这个计划？我们买的房子在红星村祥和苑小区，户口是古蔺的，2011年后退伍，不知道有没有资格参与？去哪里报名？

龙马潭区红星街道：我街道退役军人服务站已第一时间联系本人，讲清政策，并在街道为其报名。

网友评价：感谢街道办事人员，给我打了几次电话，并顺利报了名。谢谢！

记者 曾凯