为进一步提高住户调查源头数据质量，国家统计局太和调查队坚持问题导向，探索运用“望闻问切”四步工作法，推深做实住户调查访户工作。

以“望”为先，细化梳理“找痛点”。太和调查队全面梳理上半年发现的问题。一是梳理台账。查阅记账户分户收支台账，对照住户成员从业情况和每月收支情况，结合日常记账质量、配合程度，筛选出记账笔数少、连续多日未记账和可能存在漏记、错记的调查户有针对性进行走访。二是问题分类。通过“日审周清月结”的平台数据审核工作，记录日常记账中存在的问题，列出问题清单，针对每个家庭的特点和记账习惯，着重关注记账户家庭成员变动、大额收支账目较多及月度间收支波动较大的情况，提炼访户提纲，切实提高访户针对性。

以“闻”为引，倾耳细听“疏堵点”。太和调查队认真听取记账户提出的意见建议。一是用心倾听。太和队在访户过程中除了对记账户进行细心的业务指导外，业务人员认真倾听记账户及辅调员反映的困难和意见建议，记录下记账时易出现的问题与错误，访户结束后及时进行梳理与总结。二是易错提示。对于记账户与辅调员在微信工作群里反映的高频易错问题以记账小贴士的形式，及时发布在微信群中进行讲解，避免小问题拖成大问题，实现与记账户沟通“零距离”，从而提高记账的准确率。

以“问”为要，对症下药“斩顽疾”。太和调查队根据记账户性质不同采取不同访户策略。一是分类别指导，针对农业生产经营户主要核查粮食产量、自产自用情况、农业生产经营成本等是否漏记；针对老年户主要核查赡养收入、养老金是否漏记；针对上班户主要核查工资、奖金、社保是否漏记；针对有外出务工家庭常住成员户核查单位是否提供餐食、住宿，有无漏记。二是分类反馈。根据访户记录问题，再根据记账户类别，采取制定不同错误清单反馈的方式，确保访户取得实效。

以“切”为本，总结整改“清淤点”。太和调查队根据访户情况、问题制作问题回执单。一是根据考核方案对辅调员、调查员的访户情况进行打分，作为年终考核的重要依据，激励其做好入户指导工作。二是入户访问结束后，详细填写访户问题回执清单，以及对访户中遇到的问题及时总结归纳，记录处理结果和注意事项。将访户问题回执清单在住户季度培训会上进行通报，明确整改要求，提高整改实效，补齐漏洞短板，确保住户调查工作走深走实。