“非常感谢你们，帮我们解决了一个大难题”，刘女士感激地对纳溪区不动产登记站上门办证工作人员说道。

8月14日，刘女士到纳溪区自然资源和规划分局不动产登记窗口寻求帮助，咨询不动产转移登记办理手续。经了解，刘女士与配偶陈先生名下有一套房急需出售办证，但陈先生因病住院，不能亲自到窗口办理业务。了解到陈先生特殊情况后，不动产登记站窗口工作人员立即核实相关信息，并启动上门服务程序。当天下午，不动产登记站两名工作人员前往纳溪区人民医院为陈先生办理了转移登记手续，工作人员细心、热情的服务得到了刘女士及家人的点赞。

“如果您出门不方便，我们来上门服务”。今年以来，纳溪区不动产登记站已提供上门服务19次，让群众切身体会到贴心暖心的服务。

下一步，纳溪区不动产登记站将继续秉持“我为群众办实事”服务理念，持续优化便民服务措施，提升服务效能，为特殊人群提供更优质贴心的上门服务，营造“有速度、有态度、有温度”的不动产登记服务氛围。（刘璐）