8月28日，市政府副秘书长、市信访局局长石小琳带领市信访局、市乡村振兴局有关负责同志到嵩县调研指导信访工作，并召开涉贫领域信访问题座谈会。

会议听取了田湖镇、陆浑镇、纸房镇、九皋镇等4个乡镇1至7月的信访工作及涉贫领域信访事项化解情况。石小琳同志详细了解了每起案件的基本情况和化解进度，并进行深入分析研判，对案件化解提出了明确的思路和有效的措施。

石小琳同志强调：一要高度重视领导接访工作。各级包案领导，特别是各单位“一把手”要亲自安排部署，认真践行“浦江经验”，主动约访下访，研判信访案件，与信访人见面沟通，了解情况，化解矛盾，千方百计为群众排忧解难。二要紧盯重点领域、重点群体的案件化解工作。要坚持高位推动，大员上阵，严格按照“三到位一处理”要求，加大对“5+2”重点领域、重点群体的信访事项化解和政策解释力度，切实做好控增量减存量防变量工作。三要做好统筹协调工作。要严格按照“132277”工作机制相关要求，落实落细“四定四包”责任，县级包案领导要与信访人见面沟通，分析研判信访案件，推动案件化解。各级各部门要进一步压实责任，善于总结经验，不断提高初信初访和网上信访案件办理质效。四要加强督查督导。树立“失责必问、问责必严”的鲜明导向，进一步锤炼作风，提升能力，以疑难信访案件化解来检验能力作风，严肃查处在信访工作中不担当、不作为的人和事，以严格责任追究倒逼工作落实，不断推动信访工作高质量发展。

嵩县县委常委、政法委书记梁智宇，副县长、公安局局长高惠强，副县长、大坪乡党委书记王清亮及田湖镇等单位参加相关活动。