淮南市公共资源交易中心以问题为导向，以解决问题为目的，有效结合政府采购综合服务职责，细化考核指标，进一步提升综合服务水平。

一加强学习，发现问题。《安徽省公共资源交易平台服务第三方评价指标（2023年版）》中涉及政府采购业务以及与科室有关的评价指标共约6项。政府采购项目交易应用“不见面”开标、投标“不出门”模式，全流程电子化交易率为100%。在线完成项目注册、公告及采购文件发布、响应文件递交、文件解密、成交通知书发放等环节，开评标全程实时监控、视频留痕及见证，特别是为适应非招标采购方式需要而开发的网络在线多轮次报价功能，大大提升了非招标项目的采购服务效能；同时跟进监测每个节点数据，发现评价指标中的“进场即交易”“流转周期”等评价指标，需要督促提醒各交易相关主体及代理机构予以注意，以便更好落实。

二加强研究，解决问题。在全流程电子化的基础上，致力于项目登记注册、开评标现场交易秩序的规范；提醒政府采购项目代理机构项目登记后及时进行公告发布；开评标现场规范代理机构服务行为，按规定程序进行电子化开启，协助招标代理机构工作人员进入评标区做好评标准备工作，做好政府采购项目交易活动综合服务的同时，提醒政府采购项目代理机构在评标评审报告经过采购人确认后，及时予以发布成交公告和成交通知书。

三加强落实，优化提升。在不断优化、提升服务平台功能的同时，在政府采购项目登记注册、开评标活动持续期间，项目服务联系人实时在线、在岗，不间断为政府采购项目交易综合服务提供工作支撑；当平台软硬件发生异常情形影响开评标活动时，及时进行协调、沟通、汇报和解决，保障交易活动顺利完成；督促落实进场即交易指标，要求在项目登记后及时完成公告发布；督促落实流转周期指标，在评标评审报告经过采购人确认后，及时予以发布中标公告和中标通知书；及时提醒采购人及时与成交供应商完成合同签订，并及时进行合同公开。