为不断提升政务服务标准化规范化便利化水平，擦亮“繁事好办”政务服务品牌，打造专业一流的政务服务人才队伍、形象一流的服务窗口。2023年8月28日，繁昌区举办“繁事好办”政务服务能力提升培训班，各镇、经开区政务服务工作分管领导和为民服务中心负责人、镇、村（社区）两级为民服务中心（全程代理站）综合窗口工作人员（含AB岗）共220人参加培训。

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本次培训特别邀请安徽机电职业技术学院吴燕老师从初识礼仪、形象塑造、服务素养、沟通技巧等4个方面开展服务礼仪和服务规范培训。区数据资源管理局工作人员现场培训“全省通办”平台的操作使用，在全区范围内推广使用“全省通办”平台，为全区范围内无差别受理企业和群众办事提供了技术支撑。最后，区数据资源管理局党组书记、局长刘怀东同志现场阐释“繁事好办”政务服务品牌的内涵，解读《关于全面推进“繁事好办”政务服务标准化规范化便利化建设实施意见》和《繁昌区镇、村（社区）政务服务实体大厅标准化工作指引》等文件精神，并就如何进一步推进“繁事好办”政务服务品牌建设作出工作部署和要求。

下一步，区数据资源管理局将继续以打造“繁事好办”政务服务品牌为抓手，以规范服务行为和提升业务能力为重点，以群众和企业需求为导向，深化“放管服”改革、践行“为群众办好事 让群众好办事”的服务宗旨，努力构建最优政务服务营商环境。