8月25日下午，市第一人民医院在门诊楼四楼多功能厅举办了“改善医疗服务行动优秀案例”（遴选全国竞赛优秀案例）擂台赛决赛。

本次比赛，分为初赛和决赛两个阶段。初赛阶段，该院分为医疗、护理、职能科室三个片区同时进行，各科室均拿出案例参加比赛，通过第一轮的选拔，有24个科室的案例脱颖而出，成功入选决赛。

比赛现场，选手们紧紧围绕“完善预约诊疗制度、缩短术前等待时间、创新服务模式、加强医疗机构人文建设”等20个改善医疗服务行动主题，采用图文并茂的方式展示该院医疗服务质量提升的做法和成效。最终，根据现场评委打分情况，心血管内科、医务部等10个科室获得代表医院参加擂台赛的资格，将申报参加全国擂台赛。

近年来，市第一人民医院在改善医疗服务中想群众之所想，以新技术、新机制努力营造良好的就医环境，以实实在在的成效来提升人民群众就医的满意度和获得感。