“过去窗口多，需要在多个部门之间来回跑，审批时间也较长，现在好了，只需要到一个窗口提交全部材料，就能一次性办好，实在是太方便了！”今年以来，龙华山街道便民服务中心在全市率先实现无差别综合窗口受理模式，群众由过去的“一事跑多窗”变为如今的“一窗办多事”，极大提升了办事便利性，受到群众一致好评。

10月7日，市民刘园刚刚在窗口办完业务，她原本是来办理城乡居民养老保险参保登记的，后随口咨询了异地转诊人员备案的事情。“结果我都没挪动屁股，工作人员就指导我填写了相关申请材料，随后同步受理。”

龙华山街道便民服务中心负责人介绍，根据“放管服”改革精神，各部门紧密配合，打通部门壁垒，实行无差别综合受理业务，持续提高一站式服务水平，提升一窗式管理效能，完善一窗式受理模式。

据了解，龙华山街道便民服务中心一楼大厅分别设置2个无差别综合窗口，推行“一窗受理、一网通办、一次办结”，把分领域综合窗口整合成无差别综合受理窗口，群众在办事大厅“进一扇门，取一个号，一次提交，一次办好”。杜绝重复排队、分开叫号，方便群众办事。（记者??周彬）