2023年9月是全国绿色出行宣传月，9月18日至24日为公交出行宣传周。为深入贯彻落实公共交通优先发展战略，进一步推动我市国家公交都市创建，宣传公交优先，倡导绿色出行，徐州公交集团开展了以“绿色出行美好生活”为主题的绿色出行宣传月暨公交出行宣传周系列活动，全力营造文明、和谐、绿色的公交出行环境，积极推进公交服务质量水平不断提升。

广宣传，营造绿色出行浓厚氛围。活动现场悬挂了“绿色出行美好生活”的横幅标语，公交志愿者们走进站台、走进社区，向市民及候车乘客发放宣传册、公交乘车指南等，深入宣传公交换乘惠民活动和智慧公交信息查询渠道，全面展示徐州公交发展成果，引导市民树立绿色出行理念，以实际行动带动更多市民加入到绿色出行队伍中来。

强服务，提升公交出行吸引力。“请大家不要拥挤，排好队，有序上车！”“您好，大件行李我来帮你拿……”志愿者们化身“安全员”“引导员”和“服务员”，在客流量集中的场站和站点开展维持乘车秩序、解答乘客问询、爱心帮扶等志愿服务活动。积极引导市民文明排队乘车、有序候车。同时，耐心解答乘客提出的线路换乘问题，帮助乘客提拿行李物品。因临近中秋、国庆双节假期，来徐旅客也络绎不绝，现场志愿者还为外地游客介绍了徐州的风土人情，积极为外地游客指引乘车，受到各地游客的一致好评，进一步增强了乘客公交出行幸福感。

听民声，提升公交运营服务质量。基层各公司还开展了《公交满意度调查问卷》活动，广泛征求群众对公交线路走向、运营间隔、服务质量、安全行车等方面的意见和建议，倾听市民意见，解答群众疑惑，持续推动城市公交服务品质高质量发展，更好地为市民出行提供优质服务保障。    

“绿色出行美好生活”，此次公交出行宣传周活动，让广大市民乘客了解到选择公交出行的益处与方便。公交集团将积极开展公交适老化服务推广等活动，在全社会营造“绿色出行美好生活”的浓厚氛围，努力让公交成为公众的首选出行方式。