????为弘扬“四下基层”优良作风，以信访问题化解实效检验主题教育成效，10月27日上午，县委书记何霭主持召开全县重点信访事项专项工作推进会，通报全县信访工作情况，全面剖析重点信访工作难点，解问题、提对策，高质量做好信访工作。

????何霭指出——

????信访工作是一项极端重要的政治任务，也是一项重中之重的民生工程。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把做好新时代信访工作与开展主题教育紧密结合起来，依法依规、用心用情解决群众“急难愁盼”问题，全力维护群众合法权益。

????何霭强调——

????信访工作不容乐观，必须引起高度重视。各级各部门要自觉提高站位、端正态度、扛实责任，不断创新工作思路、改进方式方法、加大工作力度，全力以赴、千方百计抓好抓实各项工作。

????化解矛盾重在实效，必须全力攻坚突破。要善于抓住重点、综合施策、运用工具，找准发力点和突破口，既要解开矛盾的事结，也要疏通群众的心结，做到群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。

????基层基础最为关键，必须坚持久久为功。全县上下要主动担当、齐抓共管，确保配齐配全队伍，压实压紧责任，精准严格督办，层层强化工作落实，化解现案积案，形成工作闭环，推动全县信访工作高质量发展。

????县长刘兆民要求——

????要进一步梳理群众的诉求，找准症结、分类施策，引导信访群众以积极心态正确看待问题，推动信访群众“事心双解”。

????要逐项厘清具体案情，统筹力量积极化解，进一步建立健全管理制度，严格在法律和政策的范围内化解矛盾纠纷。

????要进一步健全应急处置预案，落实落细各项措施，加强自身业务能力建设，确保依法、及时、高效、果断做好预警、研判、处置、包保等各项工作。