10月30日，市信访局副处级专职信访督查专员许培到洛龙区督查重点信访工作开展情况。督查组采取“四不两直”的方式，先后到李楼街道、开元街道暗访领导接访情况并检查相关工作台账。随后在洛龙区信访局听取工作汇报，并对照相关台帐逐一听取重点案件化解情况，帮助基层单位分析难点，理清化解思路。

许培同志充分肯定了洛龙区各级领导干部对于信访工作的重视以及所取得的成绩，并表达了对于基层单位信访工作的关心与支持，鼓励大家克服各种困难，铆足干劲，坚定信心，始终将为老百姓解决实际困难作为工作的首要原则，通过共同努力，全面推动信访工作质效不断提升。

许培同志强调：一要强化并压实主体单位责任，用心、用情做好信访工作，鼓励责任单位及责任人深入基层、现场调查，切实推动案件化解。二要正视存在的问题与差距，认真分析落后指标，找准问题根源，制定改进措施，全面提升信访工作质效。三要把省联席办下发的关于重点领域源头治理活动交办事项作为当前重要的任务抓紧抓实抓好，着力解决事关群众利益的突出问题，同时要做好基础业务工作。

洛龙区委常委、政法委书记常广明，区法院、洛龙公安分局、区信访局、区人社局、区住建局及相关镇办负责人参加。