王进健指出，要统一思想、提高站位，深刻认识推进社会矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设的重要性和紧迫性。推进社会矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设，是贯彻落实习近平总书记关于加强和创新社会治理重要论述的实际行动，是护航现代化建设的必然要求，是推动扬州社会治理工作“走在前做示范”的迫切需要。各地各部门要结合主题教育部署要求，进一步提高政治站位，着力健全矛盾纠纷多元化解机制，最大限度把各类矛盾风险发现在早、处置在小，切实为全市经济社会高质量发展创造安全稳定的社会环境。

王进健强调，要聚焦重点、靶向施策，全力推进矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设。锚定工作目标，循序渐进、分步实施，扎实推动市、县、乡三级平台和村（社区）工作站的规范化建设；把牢原则要求，坚持党的领导、人民至上和源头化解，持续提升基层矛盾纠纷化解能力；攻坚重点难点，把平台整合起来、力量协同起来、机制建立起来，推动矛盾调处多元协同、无缝衔接。要加强领导、压实责任，确保“一站式”平台建设各项部署落实落地。责任落实到位，细化工作任务和责任分工，明确“时间表”“路线图”；政策支撑到位，建立动态长效经费保障机制，积极吸纳行业性专业性调解组织和各类社会力量入驻，积极发展专职人民调解员队伍；宣传引导到位，创新宣传内容，丰富宣传载体，推动形成“有纠纷找调解”的浓厚社会氛围；督导考核到位，充分发挥考核指挥棒作用，紧扣时间节点，强化督查结果运用，确保“一站式”平台建设各项举措落地见效。

王进健要求，要树牢以人民为中心的发展思想，把社会矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设作为推进社会治理现代化的重要抓手，用心用情做好群众工作，倾听群众心声，办好群众难事。要认真做好信访工作，落实好领导接访制度；要深入基层，开展矛盾纠纷大走访大排查；要主动担当作为，懂得换位思考，真正帮群众解决问题；要认真反思矛盾纠纷产生的源头，坚持源头化解；要关注当前矛盾多发的重点问题，加大化解力度。