今年以来，张家港市深入研判行政复议体制改革后的新形势，以实质性化解行政争议为切口，汇聚协同合力，搭建好“三个平台”助力行政复议提质增效。

搭建释法说理平台，解开群众心结。不断更新复议办案理念，提升口头说理水平，细化说理流程和方式，将释法说理贯穿行政复议工作全流程。坚持释法说理向前开展，在案件受理阶段，增强和群众的沟通对话，对于事实清楚、争议不大的案件，以案释法，耐心释明，提高群众对行政行为的理解度，从源头化解行政争议。强化释法说理向后延伸，在案件审结后，办案人员通过当面沟通、电话沟通等方式将复议决定作出的法律依据和事实依据对申请人进一步解释说明，提升当事人对复议决定的接受度。2023年以来，全市新收行政复议案件同比呈下降趋势，行政复议受理前化解案件36件，审理过程中经调解、和解当事人撤回行政复议申请56件，实质性化解率达49%。

搭建协同联动平台，汇聚工作合力。依法治市办联合市司法局定期对行政复议行政诉讼情况进行通报，全面反映行政复议、行政诉讼案件趋势，督促指导全市行政机关及时发现和改进存在问题，提高依法行政能力水平。推行行政复议与行政执法监督联动机制，以复议办案中发现的行政执法问题为切入点，行政复议骨干主动参与执法案卷评查，直视基层行政执法过程中存在的问题风险，及时反馈指导，协助执法单位查找问题、补足短板。1-10月份，行政复议工作人员积极参与执法案卷季度评查和专项督查案卷抽查工作，协同研判疑难复杂执法案件6件。

搭建全程监督平台，发挥复议监督作用。建立完善风险预警机制，定期分析研判行政复议、行政诉讼案件风险点，及时向相关行政机关开展风险预警，督促指导涉案机关做好风险防范和矛盾化解工作。完善行政复议纠错机制，重视发挥行政复议建议书作用，对行政机关执法过程中存在的问题提出建议和指导，并对行政机关落实整改情况持续追踪跟进。2023年以来，全市制发行政复议建议书8份，全部收到行政机关的处理反馈。建立健全复议文书月度抄告和专函抄告机制，对行政复议文书进行全面抄告，对纠错类以及制发行政复议建议书的案件进行重点抄告。今年以来，复议机构共制作行政复议抄告函41份，累计抄送行政复议决定书104份，涵盖15个政府部门。