“太感谢你们了，现在办理营业执照真是太方便了，你们真是帮了我一个大忙，项目洽谈很顺利。”庆阳博信新材料有限公司法定代表人郭女士向县政务服务中心市场监管局窗口电话致谢。

近期，郭女士在外省洽谈项目，公司需要办理变更业务，但她对电脑操作不熟悉，电话咨询后，实际操作仍然不到位，而且时间紧迫。了解到这一情况后，市场监管局立即指派专人负责衔接，通过微信视频、电话指导等方式，提供“屏对屏”、“远程帮办代办服务，帮办代办人员与窗口综合受理人员联动合作，实现业务“快办快批"，企业即时“一次办好”。最后，郭女士顺利取得了电子营业执照。

据统计，今年以来，市场监管局推行重大项目、招商引资企业节假日延时服务机制及“远程帮办代办”模式，为32户企业提供了便利，极大地提高了群众的“拿照”效率，拓宽了群众办事渠道。