“小区所碰到的问题，该政府管的一定要管起来、管到底。”为扎实推进第二批主题教育走深走实，将所有的问题落实到实践中去，落实到为人民服务中，落实到民生改善中，紧盯民生实事，11月3日，县委书记黄建辉、县政协主席刘登科率队到汇豪雅苑小区开展“书记主席到社区上门服务日”活动（第三期），现场倾听群众的心声，了解业主、物业在生产生活、日常管理过程中遇到的困难和问题，协同各部门研究解决方法，进一步为小区居民创造良好的居住环境。

当天，黄建辉一行来到汇豪雅苑小区，实地察看了小区微型消防站、小区中控室、小区地下室、消防栓、电车充区等区域，实地调研群众反映强烈问题。在随后召开座谈会上，会议对前期收集的涉及消防安全、治安管理、公共基础设施维护等方面的11项问题进行逐一梳理，业主代表、业委代表、物业及开发商代表现场提出诉求、协商解决方法，相关职能部门认真倾听、仔细记录、当场回应，提出具体解决措施。

黄建辉说，各责任单位要把“为社区群众创造新的未来”作为工作方向，积极参与进来、提建设性意见、主动“弯腰服务”，坚决完成会议确定任务事项，千方百计为群众排忧解难，以扎扎实实的工作业绩回报百姓对党委政府的信任。

黄建辉说，要明确主要责任和事项办结时间节点，主要领导亲自抓、带头干，职能部门落实主体责任，专人专班推进，进一步对群众提出的问题进行梳理，形成问题清单，能解决的要马上解决，不能短期内解决的，要倒排时间节点，实行销号办结，并及时公布办理结果，接受群众监督，真正解决好群众“急难愁盼”问题；要对本次上门服务活动的整改情况开展“回头看”检查，查看整改是否到位、成果是否巩固，再次征求新意见、梳理新问题，与群众“面对面”协商解决问题，有效消除问题存量，遏制问题增量，形成服务群众的长效机制；要把“保障安全”“规范管理”“保障权益”等重要事项摆在优先位置，梳理各个事项目前存在的问题隐患，明确主要责任、落实解决措施，形成合理的管理规范，在保障业主、物业、开发商等各方权益的前提下，进一步理顺、协调多方关系，实现良性互动。

玉静、饶桂胜、蒙永明等县领导参加活动。

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