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▲ 区卫健委党委书记时春岗带队到太阳宫社区卫生服务中心、区卫生健康监督所进行调研。近日，区卫健委党委书记时春岗及相关科室负责人到太阳宫社区卫生服务中心、区卫生健康监督所进行调研。时春岗一行重点查看了太阳宫社区卫生服务中心儿科门诊，了解目前肺炎支原体感染及门诊量情况。座谈会上，时春岗听取了党支部工作、提升接诉即办能力水平等专题汇报后，强调中心务必将接诉即办工作与医德医风教育活动结合起来，找出主观原因，用对方式方法，掌握沟通能力和技巧，从根源上降低投诉率，不断改善管理，提高服务质量。次日，时春岗一行来到区卫生健康监督所，听取了监督所重点工作汇报，并与监督所党总支领导班子及中层干部代表开展座谈，对卫生监督工作提出建设性的指导意见。时春岗指出，监督所高度重视接诉即办工作，采取多项行之有效的措施，层级管理抓落实，取得一定成绩。在人才队伍建设方面，监督所党总支班子凝心聚力，在带队伍育人才方面有想法、有力度，带领全体党员干部履职尽责，形成积极向上的良好工作氛围。下一步，要聚焦重点难点问题，强化日常监管，避免产生反复投诉。