会议强调——群众反映的事情要高度重视。要充分认识做好交办信访问题整改的重要意义，把督察交办问题整改作为重要政治任务，第一时间进行反馈处理，全力以赴推动问题解决；要强化源头问题治理，严格落实“党政同责”“一岗双责”，形成主要领导亲自过问、高位推动，分管领导快速落实、及时推进的良好工作格局，使环境污染风险早发现、早化解、早控制，从源头减少环境信访矛盾发生的可能性。

会议要求——督察交办的事项要迅速落实。要强化整改流程梳理，进一步明确整改责任、整改时限和整改要求，严格“及时核实、及时反馈”原则，确保各项问题改及时、改到位；要确保问题整改质量，对督察组提出的问题要逐一排查、深入剖析，跟踪指导抓好整改，举一反三，触类旁通，推动生态环境保护各项措施闭环落实，着力提升整改质效；要加强上下信息联动，及时做好生态环境信访件的交办工作，积极推动问题整改。

会议强调——各自承担的责任要切实扛牢。要压紧责任，对督察组转办的信访件要第一时间受理、交办、调处、反馈，对督察组提出的问题要逐项分析原因、抓好整改；要强化协作，密切配合，形成衔接顺畅、运转高效的工作链条，确保每项工作、每个问题责任到人、落到实处；要严明纪律，对履职不到位、责任不落实、督察整改工作推进不力，将依法依规进行严肃问责。