11月20日至22日，来广营地区开展协商议事能力提升专题培训，以此增强基层干部在协商议事工作中的居民动员、统筹协调、应急处突等能力。各社区及直属企业高度重视，以练促学，巧用模拟演练、课堂再现等形式，共同提高协商议事能力。

今天就跟随来宝一起看看大家的成果展~

近日，朝来物业党支部书记赵朋欣牵头，三位项目负责人精心策划，组织召开“来北家园电梯故障协商议事专题会”模拟演练，组织部分职工分别扮演小区业主代表、电梯维保、法务等角色，共同商讨解决电梯安全隐患相关问题。

模拟演练中，参会人员围绕不同群体的利益焦点和群众急难愁盼问题，从协商议事案例入手，运用前期培训中所学的会议控场方法、突发事件处理方法等技巧开展交流沟通。

在模拟演练后，参与过前期协商议事能力培训的人员，结合本次演练与之前所学逐一分享自身感悟，让未能参加培训的人员也受益匪浅。

此次演练通过鲜活的案例分析，强化了大家对协商议事知识的理解和功能运用，进一步提升了大家在公共事务协商、处理解决冲突、合理运用协商议事方面的工作水平。

02

清友园社区结合实际，由社区党委书记张超牵头，组织社区工作者、物业工作人员及社区居民，以“活动室如何使用”为主题共同开展演练，实现大家事大家议，基层共治共享。

据了解，清友园社区拥有14支文体队伍，因地下活动室环境、房间规划等问题，导致文体队伍无法顺利开展活动。针对这一问题，在本次模拟演练中，参会人员真实出演对应角色，紧紧围绕议事协商主题进行充分沟通，确认问题议程后，在协商中共商解决方案。

模拟议事协商会结束后，张超书记带领小组成员就模拟演练进行复盘总结。大家表示，此次活动做到“居民参与问题解决”，真正做到“谁提出问题，谁解决问题”，达成共识、形成方案，将“一人事”变“众人事”，让基层治理之路更加宽广畅行。

03

广达路社区开展社区协商议事会，进一步激发社区治理新活力，切实把协商议事理论落实到实际工作中，为民做足微实事。

在协商议事会正式开始前，社区党委书记李平详细讲解了本次协商议事会的重要意义和作用。她强调，全体工作人员要用好理论知识，将“满意三角形”理论结合工作实际，来解决居民急难愁盼的问题，同时，要立足实际，在学中干、干中学、以学促干，真正做到知行合一。

会上，社区工作人员将前期培训所学理论同工作实践相结合，以社区近期发生的实际案例为主题展开研讨，针对重点问题逐层剖析，并将重要内容以思维导图的形式逐一进行记录。

大家纷纷表示，此次协商议事会的形式新颖，氛围活跃，让工作思路更加清晰、明确。今后，广达路社区将持续创新社区治理格局，深化社区治理效能，提升基层治理水平。

04

新街坊社区就本社区重点案件，结合前期协商议事能力培训内容，召开本社区议事协商培训会，共同提高社区工作者协商议事水平。

会上，社区工作人员结合前期协商议事培训班的教学内容，从会议道具、沟通技巧、实际案例等多角度进行实操讲解，与未能参与培训的人员分享心得。随后，大家化身促参员、提醒员和记录员，以此次城锦苑小区居民家中暖气片损坏、漏水事件为切入点，从居民议事协商背景、议事协商流程、如何推进协商流程三方面进行专题研讨。

本次专题培训有效提升了社区工作人员的协商议事能力，让大家真正把所学内容消化吸收，转化为实际工作动能，进一步提升了基层治理水平。

下一阶段，各基层单位将切实把学习成效转化为工作的创新思路和务实举措，将协商议事作为解决群众急难愁盼问题的突破口，为打造高质量发展、高水平治理、高品质生活的来广营贡献力量。