蚌山区雪华乡（宏业村街道）聚焦群众所需所想所盼，创建多元化志愿服务体系，联合物业公司、社区网格、志愿者等开展“小区环境治理；先进典型评选；化解邻里纠纷”为主的各种服务项目，组建优质的志愿服务队细化为民需求，让群众参与进来，让群众生活“火”起来。

小区环境“共同管”。为进一步提升小区环境治理水平，雪华乡（宏业村街道）组织小区物业、网格员、社区工作人员、志愿者等，重点抓好辖区内居民小区卫生保洁、秩序管理等工作。通过建立规章制度，与小区互通联动，实现共同管理。与乡街各相关部门联合行动，对各类投诉等问题进行联合协调，形成无缝对接。

邻里纠纷“快速解”。充分发动网格员、志愿者等人力量，全面排查搜集社情民意，面对面解民意、访民心，及时了解掌握群众思想和存在的邻里纠纷情况，收集上报各类问题线索。联合派出所、司法所开展普法志愿服务活动，今年共开展普法志愿服务活动60余场，调解邻里纠纷500余次，均已有效化解。

先进典型“群众推”。充分挖掘群众身边的真善美，深入开展道德模范、文明市民、身边好人、志愿服务等先进典型工作。坚持鼓励广大市民群众及时上报身边典型线索，引导“群众推”，把推选典型的过程转化为群众自我提升的过程。今年推选街道好人12名、区级好人1名、蚌埠好人1名、提名市级创新案例最美品牌1名。