“非常感谢你们能上门服务，解决了我们房屋网签备案的问题，为你们点赞！”近日，家住福鼎市桐山龙溪南路的周女士向福鼎市住房和城乡建设局业务窗口的工作人员连连致谢。

　　福鼎市住建局结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，紧紧围绕“提升服务质量、增强服务效能”的理念，全面落实 “以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干” 的重要要求，确保实现凝心铸魂筑牢根本、锤炼品格强化忠诚、实干担当促进发展、践行宗旨为民造福、廉洁奉公树立新风的目标。

　　始终从群众和企业的发展与需求为出发点，以企业和群众满意为目标，推行“上门服务”“绿色通道”等多项便民举措。在了解周女士父母年事已高行动不便，无法前往窗口办理面签等审核业务时，住建局业务窗口及时启动“上门服务”程序。1月2日，窗口工作人员带齐存量房买卖合同、存量房（二手房）转让合同网签申请表、存量房交易结算资金自行划转声明等材料，驱车前往周女士家中，在核对身份信息、相关证件材料及询问其清晰意愿后，耐心指导周女士父母填写申请材料、签字确认并盖上手印，为其办理了商品房网签备案的相关手续，这些行动让周女士十分感触“现在政府部门的服务真是越来越周到了，主动上门服务的形式，给我们带来了实实在在的便利”。

　　福鼎市住房和城乡建设服务中心主任江晓鸣表示，对于有困难和特别需求的网签备案购房群众，服务工作就应主动作为，我们将始终践行“便民利民、服务为民”的服务理念，不断强化服务意识、优化服务质量、创新服务方法，实现服务送上门，让群众享受到高效、便利、周到、热情的服务，用服务助力营商能效，优化营商环境。

　　福鼎市住房和城乡建设局

　　2024年1月3日