2023年12月28日，西乡塘区劳动保障监察大队收到了一面写有“为民办实事、赢得百姓心”的锦旗，当事人方先生连连向西乡塘区劳动保障监察大队以及韦丽迎同志表示深深地感谢。

原来，投诉人方先生被某水利工程公司拖欠35000元工资及经济补偿且多次讨要未果。经西乡塘区劳动保障监察大队详细调查了解，该公司因工程款项未到位，目前经济困难，无法正常经营，故无力支付工人工资，但是投诉人方先生的家人急需这笔钱拿去治病。秉承“生命至上、人民至上”的原则，大队韦丽迎同志按照快速处置、协调优先的原则，一方面用通俗易懂的语言向他们宣传法律法规，并就本案如何处理做了细致地分析和说明；一方面电话联系该公司的法定代表人、董事长及党委书记，详细地向他们反映方先生家庭的遭遇，要求公司尽快支付方先生的工资，在长达数小时的调解下，用工单位答应特事特办，立即支付方先生35000元工资及经济补偿，使诉求得到即时解决。

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，西乡塘区劳动保障监察大队坚持把主题教育成果转化成为民办实事、解难事的实际行动，聚焦根治欠薪专项行动，不断强化监管责任落实，从速从优解决欠薪案件，切实维护好劳动者权益，不断增强人民群众获得感、幸福感。

南宁市西乡塘区人力资源和社会保障局

2024年1月4日