锦州市法律援助中心举办12348热线和法网平台培训会议
| 所在地区： | 辽宁-锦州- | 发布日期： | 2024年1月5日 |
为进一步提升全市12348热线和法网平台法律服务人员的能力和水平，持续发挥公共法律服务在服务群众、保障社会公平、促进社会和谐、优化营商环境、推进法治建设中的作用，锦州市法律援助中心对参与2024年第一季度平台值班的辽宁名崛律师事务所律师进行培训。
培训中，锦州市法律援助中心领导肯定了2023年12348热线和法网平台的工作，希望在2024年继续保持热线总接听率、热线分配至坐席率、法网总接待率位于全省首位及其他各项指标均位于全省前列的成绩。对全市公共法律服务热线和法网工作提出具体要求，并重点对值班纪律、接待态度和舆情导向等方面进行了重点培训。值班律师表示，将以更加良好的精神面貌和更为饱满的工作干劲，为人民群众提供更加优质的法律服务，助力经济社会高质量发展，将优化营商环境落实到日常工作中。
今后，全市公共法律服务平台将继续秉承“以人民为中心”的服务思想，努力满足人民群众日益增长的公共法律服务需求，为广大人民群众提供均等普惠、便捷高效的公共法律服务。
（锦州市司法局 孙巍）
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