1月4日下午，区委副书记、区长惠冰主持召开供热服务保障专项行动调度会议，落实市委、市政府部署要求，分析供热工作中存在的突出问题，推动全区供热工作安全稳定运行。

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会上，惠冰听取了相关镇街、部门、供热企业关于供热保障专项行动落实情况，研究解决群众反映突出的问题，并就下一步工作进行再安排再部署。

惠冰指出，供热工作涉及千家万户，事关人民群众切身利益，是必须保障到位的民生工作和民心工程，全区上下要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强做好供热工作的责任感、紧迫感，严格落实各镇街的属地责任和行业部门监管职责，问需于民，问暖于民，深入排查居民用暖面临的痛点、难点、堵点问题，持续提升供热质量；要优化供热服务，畅通服务热线、问题反馈等渠道，针对供热过程中群众反映的问题要及时受理、快速处理，尽最大努力满足群众合理诉求，不断提升人民群众获得感和满意度；要加强寒潮雨雪天气防范应对工作，持续做好供热设施日常检修维护和安全隐患排查整改工作，完善应急预案，配足配强抢修力量，确保供热工作安全有序。

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区领导刘桓参加。