【垡头关注】“跑冒滴漏”居民愁，抢修堵漏解民忧

水管冻裂

暖气漏水

面对突发情况

垡头街道各社区

迅速响应

第一时间解决问题

为居民提供了

高效而贴心的服务

因天气寒冷，翠城盛园社区一居民楼内一层消防栓突然冻裂跑水，由于消防栓正对着电梯门，跑水也导致电梯停运。翠城盛园社区得知后马上联系物业维修人员进行断水维修，同时调集人员清扫积水。因天气寒冷，社区工作人员还在楼内外潮湿处洒放融雪剂，避免结冰造成路滑。

社区工作人员通过微信、电话及时告知居民电梯维修情况，以及出行注意事项，并实时在微信群内更新维修进展。

两个半小时的紧张抢修，冻裂的消防栓修复了，电梯也恢复了正常使用，居民们纷纷点赞。

垡头北里社区接到居民电话，反映自家屋顶出现漏水现象。接到反映后社区工作人员马上赶往该居民家中查看，并帮助居民接住漏水，清理地上积水。

楼上房屋因出租闲置，处于无人状态，社区工作人员马上联系房主。房主到达后发现是卧室暖气片老化发生崩裂导致漏水，社区又联系博阳供暖公司进行紧急抢修。维修人员赶到后及时关闭了阀门，拆除了受损部位，重新更换了暖气片，恢复暖气正常循环，并进行测试，解决了暖气漏水问题。在社区工作人员的帮助下，漏水居民家中也恢复了往日的整洁，居民竖起大拇指，夸赞社区尽职尽责，为居民办实事。

居民事无小事

垡头街道持续提升

基层治理水平

持之以恒为居民

做好各项服务工作

及时帮助辖区居民

解决实际困难

用真诚、贴心的服务

让温暖满格

为居民守护冬天的温暖