2023年，凤凰镇凝心聚力、真抓实干，持续开展城市环境治理，深化执法规范化建设，推进城市管理工作再上新台阶，进一步提高城市管理执法和服务水平，提升市民群众的获得感、幸福感、安全感。

一是精管善治，提升城市品质。一是聚焦精细管理的工作要求，打好市容攻坚战。重点围绕主次干道、背街小巷、公共广场、商业大街、校园周边等方面，狠抓城市管理薄弱环节，逐路、逐片开展市容环境秩序攻坚行动。定期开展夜间流动摊整治60余次，开展城社联合整治20余次，教育疏导流动摊贩480余人次，清理店外乱堆放500余处。二是开展渣土车辆专项整治。向渣土车辆司机、各在建工地、小区等发放装修垃圾宣传手册200余份。采取道路设卡和巡防巡控模式，对违法违规运输车辆进行取证、依法查处，2023年度，共查处渣土类案件53起。三是取缔西张、支山传统集场。联合属地村委向商贩发放告知书300余份，解释“马路市场”带来的后果，在入集路口设置卡点5处，连续3个月抽调队员管控，及时劝返前来摆摊、赶集的群众120余人次。

二是压实责任，筑牢安全防线。一是深化户外广告治理。开展户外广告和店招标牌广告安全情况检查20次，督促产权人及时做好户外广告安全鉴定，在台风、暴雨等恶劣天气，及时加固店招标牌。2023年，累计拆除陈旧、破损店招标牌60余处，拆除违规封窗广告21处。二是做好扫雪防冻应急工作。及时清扫城镇主干道、桥梁、学校周边等重点区域，防止积雪，排查主次干道容易积雪、积水现象，及时设置安全警示标志。

三是强化服务，增进民生福祉。一是全力提升管理能力。每月复盘12345市民服务热线电话，针对夜间流动摊贩、噪音扰民等突出问题，提高处理效率，落实长效管理。二是着力解决停车难问题。开展交通秩序集中治乱行动，拆除门店私设地桩地锁，漆画非机动车停车位200余处，有效缓解了群众停车难问题。三是开展城市管理集中宣传日活动。向广大市民宣传告知与市民生活相关的城市管理法律法规，解答群众咨询，引导市民自觉参与市容环境综合整治，自觉爱护城市环境卫生。

四是严明作风，狠抓队伍管理。一是定时召开作风纪律专项会议。聚焦执法办案不规范、服务群众“冷硬横推”等问题作为作风纪律整顿重点，认真查找梳理日常工作中存在的问题和薄弱环节，逐项制定整改措施。二是举办练兵活动，提振“四敢”精气神。开展“强素质、树形象”为主题的春季执法“大练兵”活动，培训内容包括队列训练、法律法规培训、团建活动等。通过一系列训练，落实半军事化长效管理机制，充分激发队伍活力，全面提升执法队伍的整体素质和形象。

五是积极探索，创新工作机制。一是开启毗邻区执法协作“快车道”。与常熟市常福街道综合行政执法局开展结对共建，以“组织共建、资源共享、机制衔接、功能优化”为准则，促进和实现双方优势互补、工作互动，实现跨界治理和协同发展。针对非法收运处置建筑垃圾、非法倾倒渣土、流动设摊等具有跨地域性、流动性的违法行为，开展联合巡查、执法等10余次。二是建立综合行政执法观察员制度。邀请企业家、教育工作者和社区工作人员等各界人士，围绕监督执法工作、对执法工作建言献策、宣传执法营商环境政策等五项主要职责，观察、发现问题，积极出谋划策。

下阶段，凤凰镇将持续发力，全面加强市容环境秩序常态化管控，扎实推进城市管理专项整治工作，全力提升群众满意度。