“电信家属小区改造后，墙面出现渗水，这个怎么处理？”

“福安楼的化粪池堵塞了，太闹心了，希望社区帮忙解决。”

在江西省赣州市大余县石桥下街社区党群服务中心，市人大代表、石桥下街社区党总支书记刘庆芳正与居民们围坐着商量社区“家务事”。在刘庆芳看来，要常和居民拉家常、问情况，才能更好地了解群众的思想动态和解决矛盾。

自2010年进入社区工作，刘庆芳在社区一干就是14年。2021年，刘庆芳当选为赣州市第六届人大代表。“作为一名社区工作者和人大代表，我深知责任重大，要充分发挥密切联系群众的优势，主动倾听、反映群众呼声。”刘庆芳是这样说的，更是这样做的。

石桥下街社区地处大余县城区东南侧，老旧小区多、老龄人口多、沿街商铺多、新就业群体多，社会治理存在诸多难题。如何更好地发挥一名基层人大代表的作用，倾听民声民意，为群众解决实际问题？

“我们常态化开展‘脚量社区、幸福敲门’等活动，组织网格员、社区干部挨家挨户收集居民的‘微心愿’，解决群众的‘烦心事’”。为加强友好社区建设，刘庆芳还推行“睦邻党建”“六小工作法”，利用社区和小区的空闲场地，打造了暖心驿站、青年之家、童心港湾等10余个供居民学习休闲的场所。

自从当选为市人大代表后，刘庆芳始终把履行代表职责与做好本职工作有机结合，提交了《关于进一步推进基层减负增效的建议》《关于给予资源枯竭城市县转型发展政策倾斜的建议》，为群众谋幸福，为家乡谋发展。

“今年，我打算聚焦‘建立社区养老食堂’提交人大建议，解决老年群体独自备餐、用餐不便、消费能力有限等问题，提升社区老年群体的精准化服务水平。”刘庆芳说。