近年来，县人社局深入推进劳动人事争议多元化解机制建设，多措并举以调解方式办结劳动争议案件，定纷止争构建和谐劳动关系，为创优营商环境助力护航。2023年，县劳动人事争议仲裁委共立案受理案件511件，年度内办结511件，结案率100%，共为劳动者追索挽回劳动保障权益涉案金额计3213.67万元，其中调解方式结案402件，调解成功率达78.7%。

成立调解中心专门调解。在县人社局挂牌成立劳动人事争议调解中心，日常工作由县仲裁院负责，帮助劳动者与用人单位开展劳动人事争议咨询解答、释法说理、劝解疏导、促成和解。调解中心自2023年3月成立以来，共成功调解案件84件，为劳动者追索劳动报酬、工伤待遇等计502.66万元。

设派驻仲裁庭就近调解。县经济开发区杭埠园区入住企业和建设项目较多，用人单位和劳动者一旦发生需要调解仲裁的劳动争议案件，就要到距离县城26多公里的县仲裁委参加仲裁活动，往返不便。为此，县人社局于2022年在六安市率先设立派驻园区仲裁庭，就近就地化解争议。2023年，派驻仲裁庭审理争议案件81起，其中调解方式结案65件，调解率达80%。

聘特邀调解员委托调解。经个人申报、组织推荐等程序，县人社局从全县乡镇司法所、人社所等部门，聘请30名具有一定劳资纠纷调解经验、热爱调解工作的人员担任特邀调解员，参与劳动争议化解工作。特邀调解员自9月21日聘任以来三个多月时间，就近就地化解劳资纠纷60余起。特邀调解员接受县仲裁委委托，成功调解仲裁案件7起，为当事人挽回劳动保障权益计40余万元。

审查调解协议确认调解。县仲裁院根据《劳动人事争议仲裁办案规则》等相关规定，主动开展当事人经调解组织调解达成的调解协议仲裁审查工作，通过仲裁审查确认后出具仲裁调解书，赋予调解协议可以向人民法院申请强制执行的效力。2023年妥善办理7起调解协议仲裁审查案件，涉案金额计203.4万元。