驮着黎明上路，满载星光归去。外卖骑手用双脚丈量大街小巷，已成为城市民生服务不可缺少的重要一环。1月17日，市外卖配送行业发布“暖心行动”倡议书，倡议社会各界关心关爱外卖骑手。

　　请对他们多一分理解。当前，全市配送任务十分繁重，订单骤增、运力不足。天气寒冷，您的订单可能出现延迟、餐品稍凉等问题。请大家少些催促、多些等待，少些苛刻、多些宽容，尽量不差评、不投诉。请给予外卖骑手更多的包容、理解和体谅。

　　请对他们多一些尊重。当外卖骑手为您送来外卖时，一声“谢谢”，一句“辛苦了”，一个“五星好评”就是对他们极大的肯定和支持，就是直达他们内心最深处的温暖，让冬天不再寒冷，让骑手活力满满。

　　请给他们多一些便利。鼓励沿街商铺、机构、企事业单位等积极设立“爱心驿站”，为外卖骑手提供通行、歇脚、饮水、充电、如厕等便捷服务，有条件的企业、商家和社会爱心组织可以为骑手提供冬季常用药和防寒用品，让外卖骑手更好地保障配送服务。

　　请给他们多一点支持。外卖配送合作商正通过招募新人、优化运力调度、增加配送补贴等方式，持续提升外卖骑手运力储备。在个人及家庭允许，在确保自身健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，可以自主选择加入外卖骑手行列，在寒冬期间，为全市千家万户送去一分温暖。

　　外卖骑手联系一城百业、服务千家万户，情系一方百姓、温暖一座城市。作为新就业群体，他们是市民幸福生活的守护者，市外卖配送行业号召全社会给予外卖骑手更多理解、关爱。