为进一步加强对进驻政务服务中心人员的管理，充分调动其积极性和主动性，促使在各自的工作岗位上做出更大的成绩，县政务服务中心在不断创新服务的同时，从细节入手抓好窗口人员管理，对各单位派驻政务服务大厅窗口人员进行集中考核，有效激发窗口人员干事创业精气神，不断提升政务服务质量。

抓规范制定，让考核对象“有方向”。为更好的转变工作作风，规范工作流程。县政务服务中心对进驻政务服务中心公务员、事业人员和机关工勤人员，实行月测评、季考评和年度考核，每月评出“优质服务之星”、“流动红旗标兵”各1名，进一步激励窗口干部职工的积极性，形成争创优质服务窗口，争当优秀服务标兵的良好氛围。

严格考核程序，实施“规范化”考核。县政务服务局健全考核机制，规范履行“总结述职、民主测评、了解核实、审评评鉴、”等环节，做到考核指标、过程和结果三公开，确保考核程序严密规范。对照考核指标相关要求，在述职测评及互评打分的基础上，结合日常了解、群众评价等进行综合研判，集体研究确定考核结果，推动平时考核工作规范化开展。同时，将平时考核程序与政务服务中心日常管理统筹结合，防止搞形式、走过场。参加2023年度考核30名，其中，优秀3名，合格27名。

抓结果运用，让考核对象“有动力”。强化结果运用，切实增强考核的“指挥棒”“助推器”作用。派驻窗口的公务员及事业单位人员评为优秀的，不占用派出单位优秀名额，由组织人事部门确认后给予年度优秀奖励，临聘人员评为优秀的，将由县政务服务局给予一定的物质奖励。切实发挥正向激励作用，充分调动工作积极性，提升服务的内生动力，营造见贤思齐、比学赶超的良好氛围。