寒冬冷冽，大雪纷飞，近日，一位老奶奶慌张地跑进壶山街道南丰社区值班室寻求工作人员的帮助，经了解，老奶奶的老伴走失了，家里人在附近已连续寻找很长时间，但还是没有找到老爷爷的下落。

室外天气寒冷，老爷爷的腿脚又不方便，求助的老奶奶急得像热锅上的蚂蚁一样，坐立不安。“您别急，我们一起出门去找，一定能找到爷爷的。”时间紧迫，正在值班的社区工作人员一边安慰老奶奶一边向社区书记徐波汇报具体情况。

社区随即联系公安人员，根据老奶奶的描述，对周边的公共监控视频进行大范围排查，寻找老爷爷踪迹。与此同时，社区工作人员分为2组，一组和居民小组长一起在老爷爷可能出现的街道、路段搜索；另一组与老爷爷的儿子一起出去寻找，兵分两路、双管齐下，争取尽快找到老爷爷带他回家。

社区工作人员在雪中一遍又一遍地地毯式搜索，生怕错漏一处。功夫不负有心人，一个半小时之后，工作人员终于在一个角落找到了老爷爷，大家悬着的心也总算放下了，确定老爷爷平安无事后，再将他安全送回了家。

“真的是太谢谢你们了，这么冷的天没有你们的帮助我们肯定不能这么快找到他，今后我肯定会嘱咐他出门一定要和家人说，不能单独行动，让家人担心。”老爷爷的儿子感激的说道。

群众的每件事都是社区的头等大事，每一次伸出援手，帮助一个人，都是一次正能量的传递。壶山街道南丰社区的工作人员每天坚守在岗位，热情耐心地为群众排忧解难，真正做到了“想群众之所想，急群众之所急”。