物业、停车缴费不用跑大厅，手机打开就可以申请；家里水管漏水、小区卫生要清扫，打开手机上报，就会有人前来解决……这几日，家住高新区梧桐办事处兰寨村居民刘女士已经习惯把自己的烦恼“托付”给“智慧兰寨”这个小程序。

据了解，去年以来，面对辖区居民错综复杂的诉求和需求，兰寨村党委以党建引领基层治理，创新研发“智慧兰寨”微信小程序，通过科技赋能，将治理变“智”理，打通社区服务“最后一米”。

打开“智慧兰寨”小程序，立马弹出“就业招聘”“信息公开”“通知通告”“工程报修”“房屋租赁”等8项服务类别，几乎涵盖群众生活中的各种难题，居民只需对应“下单”，即能实现解决问题“不跑一腿”。

其中，“工程报修”和“投诉建议”板块，可以直接联系到自己的网格管理员以及联户党员，方便群众随时提出问题、解决问题；“物业缴费”“停车缴费”板块免去了居民跑到物业大厅排队的麻烦，手指一点便可轻松完成；“就业招聘”和“房屋租赁”板块为降低房屋空置率，提高居民就业率有很大的帮助。此外，村里大事小事、资金资产资源、惠民惠农补贴等群众关心关注的信息，均通过“智慧兰寨”小程序公开。

值得一提的是，村“两委”通过小程序会给居民发送村内的活动通知，定向邀请居民，从而加大活动的宣传力度，增加居民的知晓度，让居民积极参与到村内活动与基层治理中来，不断增强广大居民的获得感、幸福感、安全感。

从治理到“智”理，小程序的出现，让居民看到了基层社区为民服务的态度。辖区居民王先生表示：“小程序很大程度方便了我们上班族，线上解决省去了跑来跑去的麻烦，报修的问题也能很快解决，是居民大大的福音。”