打通拥堵最后100米!成渝公司成雅分公司优化管理提升服务质效
| 所在地区: | 四川-成都- | 发布日期: | 2024年1月31日 |
为有效解决成雅高速成都收费站人员减少、车道少、与绕城高速并行等一系列问题,成雅分公司不断拓宽工作思路,在人员配置、软硬件设施、管理层级三个方面下功夫,将营运收费标准化管理与排堵保畅并轨推进,全力打通站点拥堵最后一百米,保障过往司乘便捷通行。
一是在人员配置上下功夫。科学判断车辆结构与出行特点,合理配置现有人员,采取“4+1”上班模式,组建机动、机电保畅组,通过错峰上班的方式,解决了高峰时段流量大、车道少、现场引导人员不足等问题。二是在软硬件下功夫。延长中央隔离栏活动区域,提高广场车辆容积率及车道占用率,缓解高峰时段出口通行压力。增设手持无线扫码枪,提高扫码成功率,解决出站车辆扫码难、扫码慢的情况,保障车辆通行的快捷性。三是在管理层级下功夫。启用班长工作亭,增设管理机设备,实现现场统筹调度,大幅度提高突发事件处置时效,改善整体工作效率。通过利用LED显示屏、大棚扩音器、拥堵提示牌等“微服务”方式,提醒司乘人员做好缓堵准备;并对特情车辆实行站外查验,缩短车辆滞留时间,提高车道通行力。
成雅分公司将持续深挖管理潜能,多措并举打好组合拳,扎牢核心主业,树立排堵保畅新标杆,持续擦亮“熊猫主题高速”名片。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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