为践行宗旨、与民造福，坚持惠民生、暖民心、顺民意，把温暖传递给千家万户，1月22日晚，甘棠乡党委班子连夜集中研究12345平台群众反映问题，第一时间拿出方案，压实责任推动落实，当好“总客服”架起“连心桥”。乡党委副书记、政府乡长李亮表示，关于12345平台上反映的问题，虽然发现群众反映的问题与实际情况有所差距，但是每一个诉求事项的背后，都寄托着百姓对政府的信任，争取妥善解决。

　　乡党委书记林春祥强调，12345平台是政府直接倾听群众呼声、主动接受群众监督的重要平台，更检验着我们各部门为群众办事的能力和水平。要以解决群众反映强烈的急、难、愁、盼问题为导向，增强工作主动性，把事关群众利益的“关键”小事做细做实做好，把工作做到群众的心坎上，切实提高问题解决率和一次办好率，以实际行动不断提升群众满意率。