3月1日，果乐乡开展领导干部大接访活动，零距离倾听群众呼声、诉求和期待，帮助群众解决疑难问题，深入推进信访工作法治化，同时宣传党的各项惠民方针政策，进一步提升人民群众的幸福感、安全感和满意度。

活动现场，来访群众络绎不绝，果乐乡领导干部和各站所负责人热情接待来访群众，与群众面对面交流，认真倾听他们的诉求，做到具体问题具体分析，对能当场解决的问题当场给予解决，不能现场解决的登记备案，及时调查处理，限期给予答复解决，真正做到接访活动有序、有效、有温度。

此次活动还通过张贴宣传海报、现场讲解、派发宣传资料等方式，为群众宣传信访、道路交通安全、禁毒、反邪教、防范电信诈骗、预防一氧化碳中毒、命案防控等法治意识，共发放宣传材料800余份。“这种活动好啊，领导们亲自下访，倾听我们的诉求，对我们的诉求提出了切实可行的解决方案，希望今后多多开展。”村民梁元青满意地说。

据统计，此次活动共接待来访群众80余人，现场解答咨询30件，收集梳理群众反映问题6件，确保群众来信来访的问题“事事有答复、件件有回音”。

信访是反映群众需求诉求的晴雨表，问题在基层一线发现，矛盾在基层一线化解。下一步，果乐乡将继续践行“四下基层”工作要求，多措并举深入学习推广“枫桥经验”“浦江经验”，常态化开展好领导干部接访下访活动，立足抓早抓小，深入开展矛盾纠纷排查化解，努力把问题和矛盾纠纷化解在基层，实现“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交、服务不缺位”的工作目标，全面推进信访工作法治化，更好维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。

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