本网讯（通讯员 余晓燕）近日，秭归县政务大厅接待了一位来自山东的龚先生并为其顺利办理“跨省通办”业务，解决了当事人的燃眉之急。

　　据悉，龚先生因个人原因持有两张社保卡，其中一张已在当地注销，另一张社保卡因消磁问题无法使用，这给他的日常生活带来了不小的困扰。龚先生急需注销这张失效的社保卡，并在山东重新办理一张，以便顺利领取退休金。面对这一跨省业务需求，综窗工作人员在了解相关情况后，主动与山东当地的人社中心进行电话沟通，了解对方的具体要求。经过深入交流，得知要求龚先生注销社保卡的金融业务功能。由于社保卡是在农行开户，又迅速与县农行工作人员取得联系，告知龚先生可前往县农行办理注销手续。在工作人员的耐心指导和热情帮助下，龚先生最终成功办理了社保卡的注销手续，并顺利在山东重新申请新的社保卡。龚先生对秭归县政务大厅工作人员跨省联动解决问题的高效服务表示感谢和称赞。

　　县政务大厅将继续深化“跨省通办”“一事联办”等便民举措，为群众提供更加便捷、高效的政务服务。

　　（来源：县政务服务和大数据管理局）