用倾听化解劳资纠纷——记高新区“法院+工会”劳动争议诉调中心调解员团队
| 所在地区: | 河南-郑州-高新区 | 发布日期: | 2024年3月8日 |
自2023年底成立以来,高新区“法院+工会”劳动争议诉调中心依托工会贴近基层劳动者,擅长做群众工作的特点,充分发挥法院在化解劳动争议纠纷中的职能作用,共同推动预防和化解劳动争议机制落实落地。

高新区“法院+工会”劳动争议诉调中心诉调团队拥有资深调解员8名,其中5名调解员来自于拥有“郑州市金牌劳动人事争议调解组织”称号的郑州高新人力资源服务有限公司。目前,共接案18起,其中7起调解成功,调解成功率达到约39%。
在调解员队伍中,年龄最大也是经验最丰富的是王佩玲。她本人共受理5起案件,其中3起调解成功,调解成功率高达60%,她拥有多年的劳动纠纷调解经验,熟悉各类劳动纠纷调解案例,实战经验丰富。
今年元月底,王佩玲接到(2024)豫0191民诉前调2078号案件后,认真查阅系统中当事双方的资料,研究调解的突破口。经过查阅发现,申请人王某安于2023年11月9日离职,被申请人郑州市某公司仍有17587.92元工资尚未支付。无奈之下申请人王某安不得已向法院提起诉讼。

王佩玲对案件有了一个全面的了解后,跟企业所在地基层工会和被申请人郑州市某公司取得联系,公司负责人表示企业这几年因为疫情原因有困难。王佩玲耐心的向企业讲解政策:拖欠工资是违法的,企业有困难可以理解,但是咱作为企业也要有该有的担当,一个企业要想做大做强最基本的法律是要遵守的,因为这一万多元的工资给企业发展留下诉讼案底,得不偿失。基层工会也多次和企业负责人沟通企业主体责任和义务,职工基本权利理应收到法律保护等各项政策,最终企业负责人表态,同意调解。
最终,在多次沟通下,被申请人郑州市某公司以愿意支付王某安10846.07元,申请人王某安表示能够接受并表示满意。在被申请人完成支付后,申请人申请撤诉,(2024)豫0191民诉前调2078号案件调解成功。
像这样的例子,在现实案件中还有很多,调解员们用专业的知识,用心的倾听,着力化解每一起劳动争议,为保障劳动者权益和企业合法用工做出应有的贡献。
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