3月11日，住在的东一栋的田爷爷迈着艰难的步伐走来社区，社区书记李建军看到老人步伐艰难，便将老人扶坐在社区门口的休闲长椅上。老人情绪十分激动，因为年事已高，吃力地说出“社区小胡做了很多好事啊......”据了解，行动不便的老人此次前来是专门来感谢社区网格员胡群多年来对两老的“敲门行动”，送去了温暖与关怀。

这位老人和老伴老两口年岁已高，行动不便，不会使用智能手机，子女也常年在国外。前段期间，荆门连续冰雪天气，老伴出行的时候不慎摔跤骨折，田爷爷只好求助于网格员胡群，他说那天八点不到，胡群接到电话就立马赶往老人家中，冒着雨雪天气开车将两老送往医院，早饭都来不及吃，帮他们办理好住院手续后才离开。

老人还说不管是刮风还是下雨，胡群都会打电话问候两老的身体情况，还经常上门，为老人家中安装了智能监控。“需不需要帮忙买菜呀？”“要多注意身体呀”“注意用电用气安全”“出门戴好口罩”......这些关怀的话语都刻入了老人的心坎里，经常帮忙买菜买药、询问生活所需。“她比我的子女做的还好，我真的非常感谢她。”田爷爷激动地说道。

在长源热电社区，还有很多这样的“小胡”，他们总是第一时间出现在居民需要的地方，在日复一日的工作之中，用点点滴滴的付出，汇集成对居民的无限关爱。在解决民生小事的路上、在困难群众帮扶的路上、在公益惠民服务的路上，他们一直在前进......在接下来的工作中，长源热电社区也将继续深化“敲门行动”，秉承初心，为居民办实事，做百姓贴心人。