近日，入驻鑫欣科创的9家企业先后在“昆如意·高兴办”元园服务站内自助领取了营业执照，这既为鑫欣科创的开张纳客添彩加码，更是为“高兴办”的“六进”服务鸣锣开跑。

无缝隙的政务无围墙的园区

“现在真是越来越习惯下楼办事了，反正下楼找前台客服就行。”拿着营业执照的鑫创绿能新材料（苏州）有限公司曲女士说道。

缘于昆山高新区营商环境体验官活动的开展，也是园区运营负责人石准提出的一个建议：我们鑫欣科创的客服人员能不能到你们窗口学习一下企业注册登记基本流程？收到建议后，昆山高新区行政审批局快速响应，在4个月的时间里，上门培训了3次，鑫欣科创客服人员也亲自实践了3次，逐步掌握了操作流程。

4台自助终端，2位前台客服，提供188项自助服务，前移的硬件弥合了线上线下政务服务的缝隙，勾画了“一次都不跑”的政务图景。

不止于园内，俯瞰鑫欣科创，没有围墙的办公楼宇展现了它开放、综合、包容的特性。从去年开园至今，已有51张营业执照从自助机上领取，“就近办”的企业和个体户络绎不绝。“你好，办营业执照请在这台机器上操作。”2位鑫欣科创前台客服对相关业务已是驾轻就熟。

跨界融合深度合作

“这次的集体领照，更像是一次练兵。”区行政审批局市场准入科杨佼佼说道。本次集中变更营业执照共涉及9家企业，登记类型各不相同，既有有限责任公司，也有分支机构，更有外资企业，因此，更需要专业的辅导。

“自从我们从鑫欣科创‘元’管家那里了解到了这种情况后，便主动上门辅导，便民的服务得到了企业的一致认可，身份远程认证的方式更是受到了企业的欢迎。”区行政审批局市场准入科潘德惠说道。

在市相关部门的支持下，市区两级启动了“马上办”机制，区受理内资、市同步受理外资，市区两级一并敲下了许可键。政务赋能不止在机器上，更体现在理念上，“我们将进一步畅通‘政通车’机制和潮汐响应机制，快速反应企业的集中需求。”区行政审批局办公室张浩说道。

今年，区行政审批局将进一步与鑫欣科创加强合作力度，开设多场专场“六进”服务活动，为企业在登记注册、税务、社医保和金融等方面提供面对面的专家把脉问服务，助力园区产业蓬勃发展。

无事不扰、有求必应、无求自应。接下来，昆山高新区行政审批局将积极贯彻落实“好服务始终零距离”理念，探索服务下沉新模式，与昆山全球数字创新港、朝阳新天地、新乐村等合作，复制推广“昆如意·高兴办”元园服务站，当好“服务员”、耕好“责任田”，推动更多事项“就近办、家门口办”，让企业发展永远奔跑在“春天里”。