践行志愿服务 弘扬雷锋精神 ——硚口不动产登记窗口“锋”火相传
| 所在地区： | 湖北-武汉-硚口区 | 发布日期： | 2024年3月8日 |
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在第61个“学雷锋纪念日”到来之际，硚口分局不动产登记窗口用实际行动，诠释志愿精神和雷锋精神，创造硚口不动产登记服务的一道道靓丽的红色“锋”景。
3月5日上午，硚口不动产登记窗口迎来一位特殊的群众。面对窗口工作人员她一言不发，只是不停地打着手势，窗口工作人员刘敏立即判断她是一位聋哑人。经过“笔谈”，刘敏得知这位胡奶奶要办《不动产权证》。预审申请资料后，刘敏发现其中缺一项开发商盖章的《不动产登记“一事联办”申请书》。本着让群众少跑路的想法，刘敏立即联系万科澄园开发商，询问能否由不动产登记窗口工作人员前去代为领取《申请书》。临近中午12点，开发商对接人回复可以由不动产登记窗口工作人员代领，刘敏立即将这个好消息告诉胡奶奶。考虑到老人身体状况，窗口工作人员特意胡奶奶送上一份午餐，安顿其在沟通调解室用餐休息。
在老人家吃饭休息的当口，硚口不动产登记窗口工作人员杨天成马不停蹄赶到香港路万科签约中心，领回了盖好开发商公章的《不动产登记“一事联办”申请书》。刘敏立马安排工作人员曹芩全程陪同胡奶奶到窗口办理登记，贴心引导胡奶奶填写资料、采集照片、缴费等一系列操作流程，顺利办完所有手续。临别时，胡奶奶对窗口工作人员的暖心高效的服务非常满意，激动地竖起了大拇指，频频点头，用“无声”的方式为工作人员细致周到的服务点赞。
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“雷锋精神”不是一句简单的口号，也不是一天的作秀，是深深印刻在基因里的精神传承。在今后不动产登记服务中，硚口分局不动产登记窗口将继续用“雷锋精神”武装自己，让雷锋精神在不动产登记领域“锋”火相传，书写新时代“为人民服务”的新篇章。
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