为将工会服务融合成体系，全方位推送到户外劳动者身边，县总工会在解决户外劳动者如厕难、休息难、喝水难等基本问题的基础上，充分利用工会驿站人流量密集、分布广泛、贴近群众等优势，延伸驿站思想引领、法律维权、就业用工、应急处置、健康监测等功能，切实让广大户外劳动者感受到了“工会在身边”的温暖。

工会在驿站设置“党史知识卡片、红色学习角”，常态化开展职工阅读分享会、手工DIY体验、主题沙龙等活动，打造“驿站微课堂”，兴起学习热潮，“看得见”的日常服务与“看不见”的思想引领有机结合，让广大户外劳动者在春风化雨中坚定理想信念。“走进驿站，不仅有日常配置的工会法、劳动法等读本，还能参与劳模工匠宣讲、健康课堂等多种活动。”环卫工人李大姐说道。

为打通工会维权的“最后一公里”，县总工会联合法院、人社、律师事务所等共建维权服务队伍，以驿站为锚点，探索建立驿站调解、调处、联动等工作机制，推动争议调解、法律咨询、普法宣传、法律援助等法律服务向驿站延伸，同时，利用“12351”维权热线，拓展了线上服务功能，以工会驿站为线下应用场景，搭建“线上调解平台”，确保每个驿站、每起案件、每个渠道都能及时响应、服务到位。“每月工会都会安排法律服务律师在工会驿站开展法律援助工作，我们可以来咨询一些法律方面的事情，很便捷。”前来咨询劳动合同事宜的马女士说道。

县总工会将工会驿站和“零工市场”结合，派专人定期归集、发布岗位信息，分析区域内用工单位和求职者双方需求，有针对性开展岗位推送。同时结合企业招工信息，免费为新就业形态劳动者、农民工等群体开展护工护理员、中式烹调等技能培训，进一步提高劳动者就业创业能力。

驿站采用“工会+社工站+志愿者”的管理模式，同步建成劳模、职工志愿者服务站点，组织劳模、职工志愿者在驿站开展宣讲、子女托管、义剪等各类特色活动，把工会驿站建成传递爱心的接力站，目前已服务职工近千人次。“工会在寒暑假组织的子女托管，解决了家长们寒暑假期间孩子没人带没人管的难题”送孩子参加托管班的小姜说道。

同时驿站内还配备了身高体重器、电子血压器、体质转盘等，可自助体验血压、心率等健康检查，并探索提供“工会驿站+”服务模式，实现不出驿站便可连线医院医生进行电话问诊，在驿站内就能把小毛病解决的目标。

“我们在驿站歇脚时，就可以对自己的健康状况进行检查，耗时短又不耽误工作，对我们的帮助真的很大。”杨某笑着说道。

供稿/县总工会 陈建曲