南方电网德江供电局点亮独居老人“心灯”
| 所在地区: | 贵州-铜仁地-铜仁市 | 发布日期: | 2024年4月8日 |
“是煎茶电力公司吗?我家里的灯不亮了,麻烦你们过来看一下。”4月4日,德江县松溪村新龙坡组独居老人徐廷刚拨通了南方电网贵州铜仁德江供电局煎茶供电所的值班电话。
当天,正是清明节放假第一天,煎茶供电所党员服务队负责人安明学接到电话后,与队员张斌一同赶赴老人家里。随后,党员服务队队员们仔细查看老人家里线路走向情况,进行故障排查。经过十多分钟的排查,发现问题在于漏电开关发生故障,才导致老人家里的灯不亮。不一会儿,给老人更换了漏电开关,理清了线路,当家里的灯亮了那一刻,老人的脸上流露出暖心的笑容。
徐廷刚老人,今年75岁,平时子女都不在身边,对家庭用电设备缺乏有效维护。为了进一步保证老人家中的用电安全,党员服务队队员们还对其家中线路部分进行了一次细致排查,对存在老化严重的线路,及时进行了更换,同时还为老人宣传安全用电常识和清明防火知识,叮嘱老人以后遇到任何用电问题,可以直接联系,会第一时间帮助解决。
“感谢你们了,还专门来一趟帮我把屋里的灯弄亮,我马上蒸清明粑,吃了再走哈……”临走前,老人两眼湿润,激动地邀请党员服务队队员们在家里吃清明粑。
“我们还要到黄世贵老人家中去,下次再来……”党员服务队队员们一边回答着老人,一边坐上抢修车,赶赴另一位老人家里。
当天,党员服务队队员们为供电区域4户独居老人家中检查老旧用电设备和线路,消除安全隐患3处。
下一步,煎茶供电所将继续强化对独居老人的延伸服务,切实将优质服务延伸到独居老人的家中,打通优质服务“最后一公里”,为广大独居老人提供更加有态度、有温度、有速度的供电服务,用心用情点亮独居老人的“心灯”。
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