张亚轩代表：

您提出的“关于解决商户门口私上地锁及石墩问题的建议”书面意见收悉，现将办理情况答复如下：

针对您提出的问题，铁东区综合执法局高度重视，要求严格根据《鞍山市城市管理综合行政执法条例》的相关规定，第一时间对该问题做出妥善处理，避免类似问题反复，早日还市民一个温馨祥和的生活环境。

一、开展清理专项行动。加装地锁是近年来兴起的变相占用公共资源行为，由于缺少明确的法律支撑和处罚依据，加之沿街房及门前区域土地性质及权属较复杂，执法部门目前整治的主要手段是对加装地锁进行清理、恢复原状。根据《鞍山市城市精细化管理》相关工作指示要求，结合“门前三包”工作的推进，加大对沿街商户的宣传与引导，使广大市民充分认识到私设地锁的危害性，从而减少私设地锁行为。同时畅通投诉举报快速处置渠道，对市民反映的该类问题做到快速调查、快速处理、及时反馈。

二、形成共治联动机制。充分调动街道办事处、社区等职能部门，引导居民参与共治，一是确保整治成果，防止治后反弹。二是及时制止私设行为。

三、宣传教育联合提升。通过宣传教育和执法管理两方面着手，加大对沿街经营性商户、区业主和物业公司对交通、安全、市容等方面的宣传教育,提高居民的自觉性，保证交通畅通、秩序安全。依托12345便民服务平台，对违规私设地锁、石墩等问题线索，及时跟进处置，确保问题得到彻底解决。

您的建议对我们的工作帮助很大，再次感谢您对我区城市管理工作的关心和建议，希望您持续关注和支持城管工作。

鞍山市铁东区城市管理综合行政执法局

2024年3月7日