为切实做好全县公共租赁住房管理工作，推进保障性住房动态管理，提高承租人住有所居幸福感。县住建局以解决公租房在保家庭实际困难为出发点，深入了解在保家庭的家庭状况，落实“三确保”举措，持续做好公租房后续保障工作。

一是确保租赁房屋基础生活设施完善。认真对待承租家庭反映的房屋维修诉求，对维保范围内的设施设备及时维修，如太阳能损坏、房屋漏水等其他在维修范围内则安排维修，租户紧急报修的，第一时间帮助解决，维修到位，持续保障维修服务质量，提高了住房困难群体入住满意度。

二是确保对符合条件的承租户进行租金减免。对低保、残疾等特困家庭进行相应的租金减免政策，减轻经济负担。解决了困难家庭租金缴纳难的问题，让困难家庭住得安心。

三是确保对承租户生活状态持续跟踪。对重残、重大疾病等导致行动不便的承租家庭进行全面调查，确定审核符合保障条件的，可由高楼层房向低楼层房或电梯房进行调房，用更加人性化的服务，切实解决承租家庭的实际困难。

据了解，该局先后实物配租累计保障了993户家庭，为困难家庭上门维修房屋约300户，减免租金约140户，调房11户。