4月20日，受广东北部和湖南南部地区的持续强降雨影响，京广线路经衡阳火车站的多趟普速列车被迫停运或折返。此次极端天气导致万余名旅客出行计划受阻，面临突发的交通困境。

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面对紧急情况，衡阳火车站迅速响应，立即启动了应急预案。衡阳火车站第一时间联系了市交通运输局、市应急管理局、市公交集团以及火车站派出所等相关部门，各部门之间紧密协作，积极有序进行普铁转高铁运输组织工作。

为了更有效地进行应急处置，衡阳火车站第一时间成立了由党团员组成的转运突击队。这支队伍迅速部署在检票口、电梯口、站台和地道等关键岗位，重点做好转乘解释、客流引导、重点帮扶等工作。

经过多方共同努力，截至当日16时，衡阳火车站通过公交车成功转运了9300余名出行受阻旅客，进行普铁转高铁运输组织工作，确保旅客顺利到达目的地，最大限度地减少了极端天气对他们行程的影响。