“五一”假期即将来临，为营造安全、文明的旅游环境，4月28日，市文明旅游工作联席会议成员单位组成督查组，对我市5家被抽检单位开展实地督查。

督查组一行先后来到采石矶景区、朱然家族墓地博物馆、海外海皇冠假日酒店、马鞍山东站、马鞍山汽车客运站等处，通过查阅台账、现场检查等方式，详细了解文明旅游工作开展情况。督查组一行对各旅游景点、窗口单位以及服务企业是否设立倡导节约文明用餐、制止餐饮浪费等温馨提示，是否开展生活垃圾分类、禁限塑宣传等工作，是否使用规范标识标牌，是否落实不主动提供一次性用品要求，是否开展文明旅游宣传，是否安排志愿者开展文明劝导和旅游出行服务等开展督查，针对发现的问题当场提出处理意见，要求有关单位立即整改，及时反馈。

督查组一行指出，“五一”假期人流量大，要强化旅游服务保障，规范旅游市场秩序，切实维护游客合法权益，提供全方位的优质旅游服务。强化督导检查，严格应急值守，遇有重要紧急情况第一时间请示报告并及时处置。开展文明旅游宣传引导，及时劝阻不文明行为，组织开展志愿服务，确保“五一”假期旅游市场安全文明有序。

记者 涂慧民