零售业迎首个全域数字化转型评估模型

4月25日，国内顶尖学术研究机构伏羲智库联合腾讯智慧零售，发布《全域数字化转型评估模型研究》报告。“主板零食第一股”来伊份入选智慧零售全域数字化经营十佳案例。

来伊份于2002年开启数字化建设进程，将其重要性提到企业战略层面。在组织架构上，来伊份成立了专门的领导小组，由董事长施永雷担任小组负责人，各事业部副总裁作为小组成员，并建立了“总部-地区-门店”的数字化营销三级组织。

在传统零售向智慧零售转型的20多年间，来伊份经历了信息化、数字化、智能化三个关键发展阶段，其核心驱动力是对新质生产力的不断探索与应用。通过构建一系列数智化系统，来伊份实现了业务流程的数字化升级和供应链体系的智能化管理，同时提升了消费体验的个性化以及运营效率和决策的准确性，并通过智能预测、精准补货、智能选址、精准营销等功能，加强了对市场变化的快速响应能力。

目前，来伊份在全球拥有近3700家门店，累计服务消费者超过8.6亿人次，全渠道拥有会员7000多万名，在零售数字化变革的浪潮中，实现了韧性增长。“入选智慧零售全域数字化经营十佳案例，充分展现了来伊份在全域数字化经营方面的实践成果。”来伊份相关负责人表示，未来，来伊份将为零售行业培育新质生产力、推进全域数字化转型的深入发展作出更多贡献。