2024年“五一”小长假，林州市各景区迎来旅游客流高峰。林州市公交公司按照林州市委、市政府和林州市交通运输局“保安全、保畅通、保服务”工作要求，统筹抓好游客摆渡、安全生产、保通保畅和优质服务工作，圆满完成运输和安全保障任务。5月1日至5月5日，共出动运输车辆458辆，运输服务保障人员216人次，发送游客1807个班次，安全运送游客7.7万余人次，确保来林游客舒心、暖心、安心。

一是认真研判，提前安排部署。4月下旬，先后召开2次“五一”小长假旅游运输安全工作会议，进行动员安排。精准谋划，精心筹备“五一”假日运输工作。

　　二是开展隐患排查，筑牢安全防线。节前对100辆参运车辆进行全面检修，以完好车况应对“五一”客流高峰。共更换公交车轮胎180条，保养参运车辆100台，维修更换刹车片、灯泡、电池高压模块等配件329个。

　　三是压紧安全责任，确保万无一失。节前对所有参运驾驶员进行“五一”安全教育专项培训。节中每日召开安全晨会，进行酒精检测、落实发车前安全叮嘱、GPS全程监控，现场一线安全巡查和安全应急措施，严防“三超一疲劳”，实现零事故目标。

　　四是压细服务措施，践行真情服务。针对游客大流量实际，在红旗渠和太行大峡谷两个“5A”景区和火车站、汽车站进行现场调度，一线指挥，循环发车，平均3分钟发一个摆渡班次，做到即来即走，高效率运输。开辟老年人、儿童、残疾人和孕妇绿色通道，体现人文关怀。设置提示标牌60个，张贴车辆运输信息100张，安排现场服务点位8处，安排公交志愿者40名，认真回复游客的每个问询，为游客排忧解难。配备矿泉水、应急药品、急救包、临时休息凳子等物资，以备游客不时之需。

　　五是发扬公交人精神，全力以赴保出行。实行公司领导值班带班制度，全体人员假日不休息，每日早7点至晚10点连轴工作，公交工作人员发扬红旗渠精神，不讲条件，不辞辛苦，坚守岗位，履职尽责，倾情服务，确保“五一”假日旅游运输圆满收官。