记者 单晓峰 王璐 通讯员 胡颖哲

本报讯 自5月6日起，包括宁波在内的20个城市将试点实行换发补发出入境证件“全程网办”，满足条件的宁波市民，换发补发出入境证件可实现“一次都不跑”。

昨天上午9时，我区市民钟女士通过国家移民管理局政务服务平台网上提交申请，成功完成出入境证件补发，成为新规实施后我区首位在网上自助完成换发补发出入境证件的市民。“直接用支付宝就可以申请，我把地址、身份证号码、名字输进去，照片传上去就可以办理了，非常便利。”钟女士告诉记者。

据了解，此次试点实施换发补发出入境证件“全程网办”的城市包括北京、上海、宁波等20个城市，辖区内16周岁以上户籍居民的普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，如出现损毁、遗失被盗、普通护照签证页用完或有效期不足6个月等情形，即可通过国家移民管理局政务服务平台申请换发补发。

“在网上自助办理换发补发出入境证件的，首先要注意在我国境内提交申请，才能保证有效；其次制证照片、手写签名照片都要按照提示和要求的格式提交，特别是照片，不要修图，拍的时候按照真实面貌，浓妆不符合要求。”区公安分局出入境管理大队民警范娣飞说。