武汉公交推出全新服务：拉铃公交与叫醒服务双升级
| 所在地区： | 湖北-武汉-东西湖区 | 发布日期： | 2024年5月7日 |
湖北日报讯 (记者黄磊、通讯员黄丽俊、余利军)近日，武汉公交H79路等线路正式引入“拉铃公交”响应式停靠站服务，以更好地满足乘客需求。其中，H79路驾驶员王金兰更是创新地将“叫醒服务”与“拉铃公交”相结合，极大地提升了乘客的乘车体验。
王金兰所驾驶的H79路公交车厢内，贴有一句温馨的提示:“本车提供叫醒服务”。她说，这一服务灵感来源于酒店行业，乘客只需在上车时告知驾驶员自己的下车站点，到站时驾驶员会准时提醒乘客下车。这一举措特别针对那些在公交车上容易打盹的乘客，如上班族和年长的老人，有效避免他们因疏忽而坐过站的情况发生。只需乘客在上车时告知下车站点，她就会在到站前通过报站器进行多次提醒，同时辅以口头报站，确保乘客不会错过下车的时机。
王金兰表示:“现在我们的线路又开始实行‘拉铃公交’响应式停靠站服务，我觉得将这两种服务结合起来，可以大大提高乘客的乘车体验。”
武汉公交H79路是东西湖区的一条惠民线路，引入“拉铃公交”和“叫醒服务”后，成功提升了公交运营效率，同时也极大地提高了乘客的满意度，让乘客的出行更加安心、轻松。
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